Meine Kamera verfolgt keine Bewegung

Überprüfen Sie zunächst, ob die Motion-Tracking-Funktion Ihrer Überwachungskamera aktiviert ist.

Wenn es aktiviert ist, kalibrieren Sie die Kamera, indem Sie zu Einstellungen > Grundfunktionseinstellungen > Kamerakalibrierung gehen. Bitte vermeiden Sie nach der Kalibrierung, die Kamera manuell zu drehen. Ab diesem Schritt sollte Ihre Kamera die Bewegung verfolgen.

Wenn nicht, überprüfen Sie die aktuelle Version des Geräts, indem Sie auf die drei Punkte oben rechts > Geräteaktualisierung klicken. Bestätigen Sie, ob auf dem Gerät die neueste Version ausgeführt wird.

Wenn das Gerät auf dem neuesten Stand ist, schalten Sie bitte alle Funktionen aus. Gehen Sie dann zu den drei Punkten oben rechts > Erkennungsalarmeinstellungen > Objektumriss. Aktivieren Sie sowohl „Bewegungserkennung“ als auch „Bewegungsverfolgung“. Stellen Sie außerdem sicher, dass „Aktivitätsbereich“ nicht aktiviert ist, da dies die Bewegungsverfolgungsfunktionen beeinträchtigen kann.

Stellen Sie sich etwa 1 Meter von der Kamera entfernt auf. Öffnen Sie den Echtzeit-Video-Feed und bewegen Sie sich langsam vor der Kameralinse. Überprüfen Sie, ob die Kamera Sie mit einem roten Kästchen umrandet, das auf Bewegungsverfolgung hinweist. Wenn das rote Kästchen Ihre Bewegung erfolgreich verfolgt, bedeutet dies, dass die Grundfunktionen der Kamera ordnungsgemäß funktionieren.