Privacy Policy-Japanese-JP
このプライバシーポリシーは、www.symynelec.com（「サイト」）を訪れたり、弊社のサービスを利用したり、購入したり、またはサイトに関する問い合わせを行った場合に、SymynEelec（「サイト」、「弊社」、「我們」、または「我们的」）がどのように個人情報を収集、使用、および開示するかを説明しています。本プライバシーポリシーの目的上、「あなた」および「your」は、顧客、ウェブサイトの閲覧者、または弊社のプライバシーポリシーに従って収集された情報の所有者である個人を指します。
このプライバシーポリシーをよくお読みください。
このプライバシーポリシーの変更
弊社は、時々、このプライバシーポリシーを更新する場合があります。これは、弊社の実践の変更や、その他運営上、法律上、規制上の理由によるものです。弊社は、サイトに修正後のプライバシーポリシーを掲載し、「最終更新」日を更新し、適用可能な法律で要求される他の措置を講じます。
個人情報の収集と使用方法
サービスを提供するために、弊社は、過去12ヶ月の間に、さまざまな情報源から、あなたに関する個人情報を収集してきました。この情報の収集と使用は、あなたがどのように弊社とやり取りを行うかによって異なります。
上記に記載の特定の用途に加えて、弊社は、あなたに関する情報を収集して、あなたと通信するため、サービスを提供または改善するため、適用可能な法的義務に準拠するため、適用可能なサービス利用規約を執行するため、サービス、弊社の権利、およびユーザー或其他者の権利を保護または防御するためを使用する場合があります。
収集する個人情報
弊社が収集するあなたに関する個人情報の種類は、あなたがどのようにサイトとやり取りを行い、サービスを利用か否かによって異なります。 「個人情報」という言葉を使用する際、弊社は、あなたを特定し、関連し、説明し、またはあなたと関連付けることができる情報のことを指しています。以下のセクションでは、収集する個人情報のカテゴリと具体的な種類について説明します。
直接収集する情報
あなたがサービスを通じて直接弊社に提出する情報には、以下の通りです。
- 連絡先情報 これは、あなたの氏名、住所、電話番号、メールアドレスを含みます。
- 注文情報 これは、氏名、請求住所、配送住所、決済確認、メールアドレス、電話番号を含みます。
- アカウント情報 これは、ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、アカウントセキュリティのために使用する他の情報です。
- 顧客サポート情報 これは、サービスを通じて弊社と通信する際に選択した情報、例えばメッセージを送信する際に提供する情報です。
サービスの一部の機能では、あなたが直接自分自身に関する特定の情報を提供する必要があります。あなたは、この情報を提供しないことを選択できますが、这样做可能会导致你无法使用或访问这些功能。
使用に関する情報の収集
弊社はまた、自動的に、あなたがサービスとどのようにやり取りを行うかに関する特定の情報（「使用データ」）を収集する場合があります。これを実行するには、弊社は、クッキー、ピクセル、類似の技術（「クッキー」）を使用する場合があります。使用データには、あなたがどのようにサイトとアカウントにアクセスし、利用するか、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、サービスとのやり取りに関する他の情報が含まれる場合があります。
第三者から収集する情報
最後に、弊社は、第三者から、あなたに関する情報を収集する場合があります。これは、代理店やサービスプロバイダーが、弊社を代表して情報を収集する場合を含みます。
- サイトとサービスをサポートする会社、例えばShopify。
- 決済プロセッサ、これらは、銀行口座、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求住所などの決済情報を収集し、注文を履行し、要求された製品またはサービスを提供するため、あなたと契約を履行するため。
- サイトを訪れたり、弊社が送信するメールを開いたり、クリックしたり、サービスまたは広告とやり取りを行うと、弊社、または弊社が協力する第三者は、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、第三者ライブラリ、クッキーなどのオンライン追跡技術を使用して、自動的に特定の情報を収集する場合があります。
第三者から収集する情報は、すべてこのプライバシーポリシーに従って取り扱われます。また、以下のセクション、「第三者ウェブサイトとリンク」をご参照ください。
個人情報の使用方法
- 製品とサービスの提供。 弊社は、あなたと締結した契約を履行するため、決済を処理し、注文を履行し、アカウント、購入、返品、交換、その他の取引に関する通知を送信し、アカウントを作成、維持、管理するため、配送を手配し、返品や交換を促進し、アカウントに関連する他の機能や機能を提供するため、個人情報を使用します。また、Shopifyがあなたのアカウントを他のShopifyサービスと照合して、ショッピング体験を向上させる場合があります。この場合、Shopifyは、プライバシーポリシーと消費者プライバシーポリシーに従って、情報を処理します。
- マーケティングと広告。 弊社は、メール、テキストメッセージ、または郵便メールを介して、マーケティング、広告、プロモーションのコミュニケーションを送信し、製品またはサービスの広告を表示する目的で、個人情報を使用する場合があります。これは、サイトや他のウェブサイト上的サービスや広告をよりあなたに合わせてカスタマイズするため、個人情報を使用する場合を含みます。EEA居住者の場合、これらのデータ処理活動の法律的根拠は、GDPRの第6条（1）（f）に基づく、弊社の製品を販売する合法的な利益です。
- セキュリティと詐欺防止。 弊社は、潜在的な詐欺的、違法、悪意のある活動を検出、調査、または対応するため、個人情報を使用します。サービスを利用し、アカウントを登録する場合、あなたは、アカウントの認証情報を安全に保管する責任があります。弊社は強くお勧めしますが、ユーザー名、パスワード、または他のアクセス情報は、誰とも共有しないでください。アカウントが compromized されたと信じる場合は、すぐに弊社に連絡してください。EEA居住者の場合、これらのデータ処理活動の法律的根拠は、GDPRの第6条（1）（f）に基づく、弊社のウェブサイトをあなたや他の顧客のために安全に保つ合法的な利益です。
- あなたと通信し、サービスの改善。 弊社は、顧客サポートを提供し、サービスを改善するため、個人情報を使用します。これは、あなたに対応し、効果的なサービスを提供し、あなたとのビジネス関係を維持するための、弊社の合法的な利益に従って実施されます（GDPRの第6条（1）（f）に基づく）。
クッキー
多くのウェブサイトと同様に、弊社のサイトでは、クッキーを使用しています。Shopifyを活用して店舗を運営する関連で、弊社が使用するクッキーの詳細情報は、https://www.shopify.com/legal/cookiesでご覧いただけます。弊社は、クッキーを使用して、サイトとサービスを動かし、改善する（あなたが行った操作や偏好を記憶するため）、分析を実行し、ユーザーがサービスとどのようにやり取りを行うかをより理解する（サービスを管理、改善、最適化するための合法的な利益）。また、弊社は、第三者やサービスプロバイダーが、サイト上でのサービス、製品、広告をよりあなたに合わせてカスタマイズするため、クッキーを使用することを許可する場合があります。
ほとんどのブラウザは、デフォルトでクッキーを自動的に接受しますが、あなたは、ブラウザの設定を通じて、クッキーを削除または拒否するようにブラウザを設定する可以选择。ただ、クッキーを削除またはブロックすることは、ユーザー体験に悪影響を及ぼし、一部のサービス、特定の機能、一般的な機能が正しく動作しない、または利用できなくなる可能性があることに注意してください。また、クッキーをブロックすることは、広告パートナーなどの第三者と情報共有する方法を完全に阻止しない可能性があることに注意してください。
なお、ブラウザが「トラックしない」信号を送信するように允许する場合がありますが、多くのウェブサイトと同様に、弊社のサイトは、そのような信号に応答するように設計されていません。 「トラックしない」信号について詳しく了解するには、http://www.allaboutdnt.com/を訪れることができます。
個人情報の開示方法
特定の状況下、弊社は、契約履行目的、合法的目的、その他このプライバシーポリシーに従った理由で、第三者に個人情報を開示する場合があります。このような状況には、以下の通りです。
- 代理店や他の第三者（例えば、IT管理、決済処理、データ分析、顧客サポート、クラウドストレージ、履行と配送）が弊社を代表してサービスを実行する場合。
- ビジネスやマーケティングのパートナーに、サービスを提供し、あなたに広告を表示するため。弊社のビジネスやマーケティングのパートナーは、彼ら自身のプライバシーポリシーに従って、情報を使用します。
- あなたが指示し、要求し、または第三者に特定の情報を開示することを承諾する場合、例えば、製品を配送するため、またはソーシャルメディアウィジェットやログイン統合を利用することにより、承諾する場合。
- 関連会社や、企業グループ内で、成功したビジネスを運営するための合法的な利益に従って。
- 企業取引（例えば、合併や破産）、適用可能な法的義務（召集状、捜査令状、類似の要求への応答）、適用可能なサービス利用規約の執行、サービス、弊社の権利、ユーザー或其他者の権利を保護または防御に関連する場合。
過去12ヶ月の間、上記の「個人情報の収集と使用方法」と「個人情報の開示方法」で説明された目的で、ユーザーに関する以下の個人情報と敏感な個人情報を開示しました。
| カテゴリ | 受信者カテゴリ |
|---|---|
|
|
弊社は、承諾なしに、またはあなたについての特性を推測する目的で、敏感な個人情報を使用または開示することはありません。
第三者ウェブサイトとリンク
弊社のサイトには、第三者が運営するウェブサイトや他のオンラインプラットフォームへのリンクが提供される場合があります。弊社と無関係または弊社が管理していないサイトへのリンクに従う場合は、プライバシーとセキュリティポリシー以及其他の利用規約を確認する必要があります。弊社は、そのようなサイトのプライバシーやセキュリティを保証せず、責任を負いません。これには、これらのサイトで見つかる情報の正確性、完全性、または信頼性も含まれます。公開または半公開の場所で提供する情報、例えば、ソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報は、サービスの他のユーザーまたはこれらの第三者プラットフォームのユーザーによって無制限に表示される可能性があることに注意してください。弊社がこのようなリンクを含むことは、それ自体が、プラットフォーム上のコンテンツや、所有者や運営者の承認を意味するものではありません。
子供のデータ
サービスは、子供が利用するためのものではなく、弊社は、子供に関する個人情報を故意に収集することはありません。あなたが、子供が個人情報を提供した場合の親または保護者である場合は、下記の連絡先情報を使用して、削除を要求することができます。
このプライバシーポリシーの効力発生日時点で、弊社は、16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「売却」（適用可能な法律で定義される用語）していないことを実際的に認識していません。
情報のセキュリティと保持
完全無欠で、侵入不可能なセキュリティ措置は存在しないことに注意してください。また、あなたが弊社に送信する情報は、送信中に安全でない場合があることに注意してください。弊社は、敏感なまたは機密の情報を、不安全なチャネルを通じて通信するのを推奨しません。
どのくらいの期間、個人情報を保持するかは、異なる要因によって異なります。例えば、アカウントを維持する必要があるか、サービスを提供する必要があるか、法的義務を遵守する必要があるか、紛争を解決する必要があるか、または他の適用可能な契約やポリシーを執行する必要があるか。
あなたの権利
あなたが住んでいる場所によっては、以下のリストに記載の一部またはすべての権利を、個人情報に関して持っている可能性があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況のみに適用され、特定の場合で、法律が許可する範囲内で、弊社は、リクエストを却下する権利を有する場合があります。
- アクセス/知る権利：弊社が保有する、あなたに関する個人情報にアクセスを要求する権利を有する場合があります。これは、情報の使用方法や共有方法に関する詳細を含みます。
- 削除権利：弊社が保有する、あなたに関する個人情報を削除する要求を提出する権利を有する場合があります。
- 修正権利：弊社が保有する、あなたに関する不正確な個人情報を修正する要求を提出する権利を有する場合があります。
- 移転権利：特定の状況と例外の下、弊社が保有する、あなたに関する個人情報のコピーを入手し、第三者に移転を要求する権利を有する場合があります。
- 処理の制限：弊社が、個人情報の処理を停止または制限する要求を提出する権利を有する場合があります。
- 同意の撤回：同意に基づいて個人情報を処理する場合、同意を撤回する権利を有する場合があります。
- 訴訟：弊社がリクエストを処理しないことを不服申し立てする権利を有する場合があります。直接、拒否の返信に返信することで行うことができます。
- 通信プリファレンスの管理：弊社は、プロモーションメールを送信する場合がありますが、いつでも、メールに表示される退会オプションを使用して、これらのメールの受信を停止することができます。退会即使，弊社は、アカウントや行った注文に関する非プロモーションメールを送信する可能性があることに注意してください。
上記の権利を行使するには、サイトに記載されている指示に従うか、下記の連絡先情報を使用して弊社に連絡してください。
これらの権利を行使することで、差別を受けないでください。弊社は、請求に実質的な回答を提供する前に、電子メールアドレスやアカウント情報など、特定の情報の収集を必要とする場合があります。適用可能な法律に従って、あなたは、権利を行使するためのリクエストを代理に委任することができます。代理からのリクエストを受け入れる前に、代理が、あなたを代表して行動する権限があることを証明し、直接、あなたが身元を確認する必要がある場合があります。適用可能な法律の下、タイムリーにリクエストに回答します。
苦情
個人情報の処理方法について不満がある場合は、下記の連絡先情報を使用して弊社に連絡してください。弊社の回答に満足できない場合は、住んでいる場所によっては、下記の連絡先情報を使用して弊社に連絡するか、地元のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。EEAの場合、責任あるデータ保護監督当局のリストは、こちらでご覧いただけます。
国際ユーザー
住んでいる国以外で、個人情報を移転、格納、処理する場合があることに注意してください。あなたの個人情報はまた、これらの国のスタッフや第三者サービスプロバイダー、パートナーによって処理されます。
個人情報をヨーロッパから移転する場合、データ移転が適切な保護水準が提供される国でない限り、欧州委員会の標準契約条項、または関連当局が発行した同等の契約に頼ります。
連絡方法
弊社のプライバシーポリシーやプライバシープрактиスについての質問がある場合、または、利用可能な権利を行使したい場合は、service@symynelec.comにメールを送信するか、6725 S Todd Blvd, Tukwila, WA, 98188, USに連絡してください。
適用可能なデータ保護法の目的上、明示的ではない場合を除き、弊社は、あなたの個人情報のデータコントローラーです。