Siga estos pasos para solucionar el problema:
1. Verifique la lámina protectora: asegúrese de que se haya quitado la lámina protectora del dispositivo, ya que puede bloquear el micrófono.2. Verifique la configuración del micrófono: verifique si el dispositivo admite la funcionalidad del micrófono y asegúrese de que la configuración del micrófono esté configurada correctamente.
3. Configuración de sonido de la aplicación: el sonido en la pantalla de monitoreo está desactivado de manera predeterminada en la aplicación. Toque el ícono del altavoz en la pantalla de monitoreo para habilitar el sonido.
4. Volumen del teléfono: asegúrese de que el volumen multimedia de su teléfono esté alto y que el botón de silencio no esté activado.
5. Función de diálogo de prueba: utilice la función de audio bidireccional de la cámara para confirmar si el sonido funciona. Si no hay sonido, puede indicar un problema de hardware.
6.Ajustar el volumen del dispositivo: En la configuración del dispositivo, localice la opción de sonido y aumente el volumen del dispositivo si es necesario.
