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Preguntas frecuentes

Cómo activar Alexa/Google

Complete la siguiente tabla para brindarnos la información necesaria para activar sus solicitudes de interfaz de Alexa y Google. Una vez que recibamos su solicitud, la procesaremos en un plazo...

Cómo activar Alexa/Google

Complete la siguiente tabla para brindarnos la información necesaria para activar sus solicitudes de interfaz de Alexa y Google. Una vez que recibamos su solicitud, la procesaremos en un plazo...

¿Cómo puedo ver mi cámara en mi computadora?

1. Por favor, acceda al enlace: https://ipc-us.ismartlife.me/login Haga clic en la esquina superior derecha para cambiar a su país correspondiente. 2. Abra la APLICACIÓN → haga clic en "Mi" en...

¿Cómo puedo ver mi cámara en mi computadora?

1. Por favor, acceda al enlace: https://ipc-us.ismartlife.me/login Haga clic en la esquina superior derecha para cambiar a su país correspondiente. 2. Abra la APLICACIÓN → haga clic en "Mi" en...

¿Por qué la aplicación muestra que el dispositi...

Posibles motivos por los que el dispositivo indica que ha sido vinculado por otra cuenta durante la configuración de la red : 1. El fabricante no desvinculó el dispositivo después...

¿Por qué la aplicación muestra que el dispositi...

Posibles motivos por los que el dispositivo indica que ha sido vinculado por otra cuenta durante la configuración de la red : 1. El fabricante no desvinculó el dispositivo después...

¿La cámara no puede utilizar la función de dete...

Comprobar tarjeta de memoria o almacenamiento en la nube: Asegúrese de haber insertado una tarjeta de memoria en la cámara o de haber adquirido el servicio de almacenamiento en la...

¿La cámara no puede utilizar la función de dete...

Comprobar tarjeta de memoria o almacenamiento en la nube: Asegúrese de haber insertado una tarjeta de memoria en la cámara o de haber adquirido el servicio de almacenamiento en la...

¿Cómo activar/desactivar la función de visión n...

Si desea habilitar la función de visión nocturna de la cámara, siga estos pasos: 1.Haga clic en la esquina superior derecha de la página de detalles del dispositivo. 2. Seleccione...

¿Cómo activar/desactivar la función de visión n...

Si desea habilitar la función de visión nocturna de la cámara, siga estos pasos: 1.Haga clic en la esquina superior derecha de la página de detalles del dispositivo. 2. Seleccione...

¿No se pudo crear un canal cifrado/la transmisi...

Compruebe la red Wi-Fi: El problema puede deberse a un problema con tu red Wi-Fi. Cambia la red de tu dispositivo móvil de Wi-Fi a datos móviles. Si el video...

¿No se pudo crear un canal cifrado/la transmisi...

Compruebe la red Wi-Fi: El problema puede deberse a un problema con tu red Wi-Fi. Cambia la red de tu dispositivo móvil de Wi-Fi a datos móviles. Si el video...

¿El problema no está del todo solucionado?