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FAQ

Comment connecter ma caméra à un nouveau WiFi ?

1. Réinitialisez l'appareil photo en appuyant sur le bouton de réinitialisation et en le maintenant enfoncé jusqu'à ce qu'il émette un bip (généralement situé à côté de la fente pour...

Comment connecter ma caméra à un nouveau WiFi ?

1. Réinitialisez l'appareil photo en appuyant sur le bouton de réinitialisation et en le maintenant enfoncé jusqu'à ce qu'il émette un bip (généralement situé à côté de la fente pour...

Comment annuler mon abonnement au service de st...

Pour annuler l'abonnement au service de stockage cloud de votre caméra, suivez ces étapes en fonction des images fournies : Ouvrez l'application Symynelec : Depuis l'écran principal, cliquez sur votre appareil,...

Comment annuler mon abonnement au service de st...

Pour annuler l'abonnement au service de stockage cloud de votre caméra, suivez ces étapes en fonction des images fournies : Ouvrez l'application Symynelec : Depuis l'écran principal, cliquez sur votre appareil,...

My Camera is Not Tracking Motion

First, check if the Motion Tracking function of your security camera is turned on. If it is turned on, calibrate the camera by going to Settings > Basic Function Settings...

My Camera is Not Tracking Motion

First, check if the Motion Tracking function of your security camera is turned on. If it is turned on, calibrate the camera by going to Settings > Basic Function Settings...

Puis-je lier une caméra intelligente à deux tél...

Malheureusement, nos caméras ne prennent actuellement pas en charge la liaison avec deux téléphones portables. Cependant, vous pouvez utiliser la fonction Accueil ou Partage pour partager une caméra intelligente avec...

Puis-je lier une caméra intelligente à deux tél...

Malheureusement, nos caméras ne prennent actuellement pas en charge la liaison avec deux téléphones portables. Cependant, vous pouvez utiliser la fonction Accueil ou Partage pour partager une caméra intelligente avec...

Comment activer Alexa/Google

Veuillez compléter le tableau ci-dessous pour nous fournir les informations nécessaires à l'activation de vos demandes d'interface Alexa et Google. Une fois votre demande reçue, nous la traiterons dans un...

Comment activer Alexa/Google

Veuillez compléter le tableau ci-dessous pour nous fournir les informations nécessaires à l'activation de vos demandes d'interface Alexa et Google. Une fois votre demande reçue, nous la traiterons dans un...

Comment puis-je visualiser ma caméra sur mon or...

1. Veuillez vous rendre sur le lien : https://ipc-us.ismartlife.me/login Cliquez sur le coin supérieur droit pour passer à votre pays correspondant. 2. Ouvrez l'application → cliquez sur « Mon »...

Comment puis-je visualiser ma caméra sur mon or...

1. Veuillez vous rendre sur le lien : https://ipc-us.ismartlife.me/login Cliquez sur le coin supérieur droit pour passer à votre pays correspondant. 2. Ouvrez l'application → cliquez sur « Mon »...

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